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Microsoft ha decidido retirar el soporte de algunos de sus productos en los sitios de asistencia técnica de la compañía, información que no fue mencionada durante la conferencia en E3.

La compañía informó en su blog oficial que sus asistentes de soporte técnico ya no intervendrán en los foros de consulta para un total de catorce productos de software, hardware y sitios de Microsoft.

Entre los productos de Microsoft que dejarán de recibir soporte están:

Windows 7
Windows 8.1
Windows 8.1 RT
Microsoft Security Essentials
Internet Explorer 10
Office 2010
Office 2013
Surface Pro (primera generación)
Surface Pro 2
Surface RT
Surface 2
Microsoft Band. Ese sitio se mantendrá sólo para lectura. Los usuarios tendrán que publicar sus consultas en el hilo de Microsoft Band 2.
Foro para dispositivos móviles. El hilo se bloquea y se mantiene vivo el de “Other Windows mobile devices”.
Zune, Igual que otros. Seguirá vivo para consultar temas viejos. Pera ya no se podrá publicar nada.

Aún así, la mayoría de los hilos existentes en los foros seguirán disponibles para su consulta.

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